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・7-11/全家 付款

刷卡後，便利商店取貨不付款方式進行。

・線上刷卡

使用paynow金流系統，可接受VISA、Mastercard、JCB、銀聯 等類型的信用卡。

・轉帳匯款

匯款銀行：台企銀（050)
匯款帳號：760-12-122086
匯款後請告知帳號末五碼以便查帳，謝謝。若於訂購後 3 個工作天未轉帳完成，將取消此次訂單。

・商品運送方式與費用：

台灣 - 7-11超商取貨/取貨付款，運費$80

台灣 - 全家超商取貨/取貨付款，運費$80

台灣 - 中華郵政，約1～3個工作天

實體門市取貨，不需運費

・商品運送時間：

台灣 - 7-11超商取貨/取貨付款，約2～3個工作天

台灣 - 全家超商取貨/取貨付款，約2～3個工作天

台灣 - 中華郵政，約1～3個工作天

實體門市取貨，請先以臉書私訊我們確認取貨時間，謝謝。

・視物流情況及地區偏遠程度，預計到達時間會有些許不同。

・商品出貨天數為1～4個工作天，如遇國定假日或是颱風地震等天災因素，則會順延至正常
  上班日依序出貨，還請見諒。

・因花蓮地區地震影響，預計到達時間可能會有延誤，感謝您的體諒。

・若商品於出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。
・發票會以實體發票形式，與商品一同寄送。

・本網站保留出貨與否之權利。如因商品缺貨、停產、瑕疵、過重（超商）、商品資料不正確或系統問題等因素造成無法出貨，本站將擇以下其一（電話 / 簡訊 / email）與顧客聯繋取消訂單。

・訂單查詢

訂購成功後，我們將會寄出訂單成功信。

亦可回到我們的購物畫面中，在最下方左側「查詢訂單」，搭配上訂單確認信中的認證碼協助您查詢進度。 

 ・修改訂單

若有任何需要異動或修改的部分，歡迎至臉書的「島人藝術空間」粉絲專頁私訊我們。

在  島谷織流 / 島人藝術空間  網站購物的島民們，感謝您的購買與對工藝師的支持，

網路上購物均享有商品到貨七天內退換貨權益，但退回商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

• 退 / 換貨需知

1. 請至臉書的「島人藝術空間」粉絲專頁私訊我們，並提供訂單編號及購買人姓名以供查詢。

2. 如送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵，我們會全額退還或是更換新商品給您。

3. 若非商品本身瑕疵，到貨超過七天以上的商品，恕不接受退換。

4. 若退換之商品沾有髒污，或已經下水洗滌，恕不接受退換。

5. 若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換，敬請見諒。

收到退回的商品後，我們會盡速為您處理退款/換貨事宜，請您放心。

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